1. Příjezd a odjezd
- Check-in: od 14:00
- Check-out: do 10:00
- Host je povinen dodržovat předem domluvený čas příjezdu. Pozdní příjezd je nutné předem oznámit. Pokud by si Host přál jiný čas odjezdu nebo příjezdu, musí to být schváleno Pronajímatelem.
2. Domácí mazlíčci
- Vstup domácích mazlíčků do Chatky i jejího okolí je zakázán.
- Porušení zákazu může vést k ukončení pobytu bez nároku na náhradu a k účtování nákladů na úklid či opravy.
3. Kouření
- V Chatce i jejím blízkém okolí platí přísný zákaz kouření, včetně e-cigaret a jiných tabákových výrobků.
- Kouření je možné pouze na případném určeném místě (pokud existuje).
- Porušení může být důvodem k:
- ukončení pobytu bez náhrady
- účtování pokuty
- náhradě způsobené škody (např. zápach, popáleniny, požár)
4. Bezpečnost a požární pravidla
- V ChajDeerce se nesmí manipulovat s otevřeným ohněm, vyjímka – zabudovaný plynový spotřebič.
- Grilování je povoleno pouze na vyhrazeném zařízení — elektrický gril na terase.
- Host se zavazuje řídit pokyny k bezpečnému používání plynových a elektrických zařízení.
- Host je povinen chovat se s maximální ohleduplností k lesnímu prostředí.
5. Pořádek a vybavení
- Host je povinen zacházet s vybavením ChajDeerky šetrně a vrátit ji ve stavu odpovídajícím běžnému užívání.
- Jakékoliv poškození nebo závadu je nutné okamžitě nahlásit.
- Host odpovídá za škodu způsobenou na zařízení a majetku ChajDeerky nad rámec běžného opotřebení.
6. Ticho a respekt k přírodě
- V okolí Chatky je nutné chovat se tiše a ohleduplně — jedná se o lesní prostředí se zvířaty a minimem civilizace.
- Noční klid: 22:00 – 7:00
- Je zakázáno:
- rušit okolí hlasitou hudbou nebo hlukem
- poškozovat přírodu, lámat větve, odhazovat odpadky
7. Odpad a voda
- V ChajDeerce je zajištěna pitná voda.
- Odpad se třídí podle pokynů uvedených na místě.
- Host je povinen dodržovat ekologické zásady glampingu.
8. Reklamace
- Vadu ubytování nebo nedostatek služby je nutné nahlásit co nejdříve (ideálně ihned).
- Reklamaci může Host podat:
- osobně
- telefonicky
- e-mailem na: chajdeerka@seznam.cz
- Pronajímatel se zavazuje reagovat bez zbytečného odkladu.
- Oprávněná reklamace bude řešena opravou, slevou nebo jiným adekvátním způsobem.
9. Škody a odpovědnost
- Host odpovídá za škody způsobené na majetku ChajDeerky či na okolním pozemku.
- Pronajímatel nenese odpovědnost za:
- věci odložené Hostem
- počasí a přírodní podmínky
- škody způsobené nedodržováním tohoto řádu
10. Zákaz vstupu nepovolaným osobám
- Do ChajDeerky mají přístup pouze osoby uvedené v rezervaci.
11. Ukončení pobytu
- Pobyt může být ukončen předčasně bez náhrady v případě:
- porušení zákazu kouření
- přivedení domácího zvířete
- hrubého porušení bezpečnostních nebo ekologických pravidel
- úmyslného poškozování majetku
12. Odstoupení od smlouvy / Storno
- Platí podmínky uvedené v Obchodních podmínkách ChajDeerka.
- Zrušení pobytu Hostem se řídí stanovenými stornopodmínkami.
- Pronajímatel může odstoupit při vyšší moci nebo při porušení řádu.
13. Závěrečná ustanovení
- Ubytovací řád je závazný pro všechny Hosty.
- V případech neuvedených v tomto řádu se uplatňují Obchodní podmínky a příslušné právní předpisy ČR.